DOMANDE FREQUENTI

  • Entro quanti giorni riceverò il mio ordine?

    Se il prodotto è disponibile a magazzino, la spedizione avviene entro 2-3 giorni lavorativi. Se invece non è immediatamente disponibile, i tempi di consegna possono variare tra 7 e 10 giorni lavorativi.

  • Ho bisogno di un tecnico specializzato per il montaggio?

    No, i nostri pannelli sono facilissimi da installare. Sul retro sono dotati di ganci da quadro nascosti, quindi si montano esattamente come un quadro: basta un chiodo o un tassello (Fischer) a seconda del tipo di parete.

  • Come funziona il diritto di recesso e il reso?

    Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell’ordine per richiedere il reso. Se il prodotto non è di tuo gradimento, puoi restituirlo al nostro magazzino e riceverai un rimborso pari all’importo totale dell’ordine. Il prodotto reso deve essere integro e non danneggiato.

  • Possono essere applicati al cartongesso?

    Sì, i pannelli possono essere fissati su qualsiasi superficie utilizzando i tasselli idonei. Inoltre, grazie al loro spessore, sono autoportanti e possono essere anche semplicemente appoggiati a pavimento.

METODI DI PAGAMENTO

Offriamo diversi metodi di pagamento sicuri e semplici per garantire la massima comodità ai nostri clienti:

- Carta di credito:Mastercard, American Express, Visa, Postepay
- PayPal
- Bonifico bancario

SPEDIZIONI

La preparazione dell’ordine avviene entro 2/5 giorni lavorativi dal ricevimento e/o conferma dello stesso. In base alla dimensioni e peso della merce stessa, la spedizione verrà affidata al corriere più idoneo.

I tempi di consegna possono variare in funzione della zona e della destinazione e di eventuali festività, normalmente questa avviene:

entro le 48/72 ore

Le consegne effettuata per le isole o località disagiate posso subire ritardi dovuti a problemi logistici legati ai corrieri/spedizionieri.